Notify

Notify — o destinatário sabe quando a entrega chega.

Mensagens automáticas no WhatsApp ao longo do ciclo da entrega, com previsão recalculada em tempo real e comprovante de assinatura ao final. Sem app, sem cadastro.

Como funciona

Da saída do CD ao comprovante, automático

  • Aviso automático no WhatsApp

    O destinatário recebe mensagens em momentos-chave do ciclo da entrega — saída para rota, próxima parada, conclusão.

  • Previsão recalculada em tempo real

    Conforme o lote progride, o horário estimado de chegada é atualizado. Entregas concluídas usam tempo real, futuras usam previsão recalculada.

  • Aviso da próxima parada

    Quando a entrega vira a próxima imediata na rota, o destinatário recebe aviso específico com nome e contato do motorista.

  • Comprovante de assinatura digital

    Após a entrega, mensagem separada com link único e seguro do comprovante visual (foto e assinatura).

Eventos cobertos

O que o destinatário pode receber

Cada tipo de mensagem é opt-in: o cliente contratante escolhe quais ativar para sua operação. Nenhum aviso é enviado sem habilitação explícita.

  • Saída para rota

    A entrega saiu do CD ou da loja e está em deslocamento.

  • Próxima parada

    Minha entrega é a próxima na rota do motorista.

  • Conclusão total

    Entrega realizada com sucesso, sem pendência.

  • Conclusão parcial

    Parte da entrega foi feita; há item pendente para retorno.

  • Falha na entrega

    Não foi possível entregar (cliente ausente, recusa, endereço não encontrado).

  • Comprovante de assinatura

    Link único e não-adivinhável com a mídia da assinatura digital.

Personalização

A copy é sua. A marca também.

  • Modelos por cliente

    Cada cliente contratante define a copy de cada tipo de mensagem. Quando não define, o sistema usa um modelo padrão neutro.

  • Variáveis dinâmicas

    Saudação contextual, nome do destinatário, número do pedido e da NF, hora prevista com janelas de tolerância (15/30/60 min), nome e telefone do motorista, dia da semana e período do dia.

  • Sua marca, não a nossa

    O nome comercial configurado aparece como remetente lógico no texto. Para o destinatário, é a sua transportadora ou distribuidora que está falando.

Canal

WhatsApp. Sem app. Sem cadastro.

O destinatário recebe direto no app que ele já usa. O Notify se conecta à API do WhatsApp do cliente — Meta Cloud API, ConnectZap ou outros provedores suportados — usando o token e o número que pertencem à sua operação.

Dúvidas comuns

Perguntas frequentes

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