[{"data":1,"prerenderedAt":35},["ShallowReactive",2],{"faq-solucao-controle-de-entregas":3},{"id":4,"extension":5,"items":6,"meta":31,"page":32,"stem":33,"__hash__":34},"faqs\u002Ffaqs\u002Fsolucao-controle-de-entregas.yml","yml",[7,10,13,16,19,22,25,28],{"q":8,"a":9},"Como o painel sabe o status real da entrega?","Cada mudança de status (Chegada, Iniciada, Realizada, Não Realizada, Parcial) é registrada pelo aplicativo do motorista com GPS e timestamp. O painel atualiza em tempo real, sem precisar ligar para o motorista.",{"q":11,"a":12},"O comprovante eletrônico tem segurança forte?","Sim. Cada entrega registra foto, assinatura digital com documento e nome do recebedor, GPS, timestamp e hash de integridade. A trilha de auditoria fica completa — quando uma entrega é contestada, você tem prova montada.",{"q":14,"a":15},"Como o cliente final acompanha o pedido?","Por mensagem no WhatsApp via módulo Notify, com horário previsto recalculado em tempo real e link do comprovante de assinatura ao final. Sem precisar de app.",{"q":17,"a":18},"O sistema cobre entregas parciais e devoluções?","Sim. O motorista marca item a item — entregue, avariada, faltante, devolvida — com motivo cadastrado. O painel diferencia conclusão total, parcial e não realizada, e os itens devolvidos ficam disponíveis para a próxima rota.",{"q":20,"a":21},"E quando há várias NFs para o mesmo cliente no mesmo endereço?","São agrupadas automaticamente no app. A foto e a assinatura captadas uma vez se replicam para todas as NFs daquele agrupamento — sem retrabalho para o motorista nem duplicidade no painel.",{"q":23,"a":24},"Funciona offline?","Sim. O app armazena localmente as ações e sincroniza quando a conexão volta. A fila de pendências é visível para o motorista, sem perda de comprovante nem duplicidade quando o sinal retorna.",{"q":26,"a":27},"Como o controle de caixas retornáveis funciona?","É um controle de estoque detalhado, com visões por estoque físico, por cliente, por grupo de clientes, por colaborador e por veículo. Cada saída, entrega, recolha e devolução fica registrada no histórico, com data e responsável. Extravios viram registro próprio para apuração — não somem no saldo geral.",{"q":29,"a":30},"Quais validações o sistema impõe na conclusão?","Há várias: GPS dentro da precisão aceitável é obrigatório para mudar status; motivo obrigatório (de uma lista cadastrada) em não-entrega; checklist completo antes de iniciar e finalizar viagem; hodômetro validado contra o último valor com tolerância. Configurações dependem do contrato.",{},"solucao-controle-de-entregas","faqs\u002Fsolucao-controle-de-entregas","JmXfg1gI9vL83ftg9H_hrBk3z-Jb_OPxaEoawa4Aonc",1778693562416]